KIỂM SOÁT HÀNH VI

Làm thế nào để duy trì thói quen giải trí có kiểm soát?

Giải trí trực tuyến chỉ an toàn khi bạn tự chủ được thời gian, tài chính và tuân thủ các quy định nghiêm ngặt về giới hạn độ tuổi.

01

Nguyên tắc chơi có trách nhiệm

Chúng tôi cung cấp các hướng dẫn giúp bạn tự đánh giá hành vi, kiểm soát thời gian tham gia và quản lý ngân sách giải trí một cách chủ động.

01

Tự nhận diện hành vi

Thường xuyên kiểm tra thời gian và tâm trạng của bạn để đảm bảo việc tham gia không ảnh hưởng đến cuộc sống.

Đánh giá định kỳ
02

Quản lý ngân sách

Xác định rõ số tiền có thể chi tiêu trước khi bắt đầu và tuyệt đối không vay mượn để tham gia giải trí.

Kiểm soát tài chính
03

Phân bổ thời gian hợp lý

Thiết lập thời gian chơi cụ thể mỗi ngày và tuân thủ nghiêm ngặt, tránh để việc giải trí lấn át công việc.

Quản lý thời gian
04

Yêu cầu tạm khóa tài khoản

Sử dụng tính năng tự loại trừ hoặc tạm ngưng tài khoản khi bạn cảm thấy cần một khoảng thời gian nghỉ ngơi.

Tự loại trừ

02

Quy định nghiêm ngặt về giới hạn độ tuổi

Chúng tôi áp dụng các biện pháp xác minh nghiêm ngặt nhằm ngăn chặn người vị thành niên tiếp cận các dịch vụ giải trí trực tuyến.

Đủ 18 tuổi trở lên

Chỉ những cá nhân từ đủ 18 tuổi trở lên mới được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ tại hệ thống.

Điều kiện bắt buộc

Xác minh tài liệu

Hệ thống yêu cầu cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ để đối chiếu ngày sinh và thông tin cá nhân.

Quy trình đối chiếu

Công cụ lọc cho phụ huynh

Khuyến khích sử dụng các phần mềm lọc nội dung để ngăn chặn trẻ em truy cập các trang web giải trí.

Bảo vệ gia đình

03

Kênh hỗ trợ kiểm soát hành vi

Nếu bạn cần trợ giúp để thiết lập các giới hạn cá nhân hoặc cần tư vấn về hành vi, hãy liên hệ ngay với các kênh hỗ trợ chuyên trách.

01

Trò chuyện trực tuyến

Kết nối trực tiếp với nhân viên tư vấn để yêu cầu kích hoạt các công cụ tự giới hạn tài khoản.

Hỗ trợ 24/7
02

Gửi yêu cầu qua email

Gửi thư yêu cầu khóa tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn để được xử lý chính thức bằng văn bản.

Phản hồi trong 24 giờ
03

Tổ chức hỗ trợ quốc tế

Tham khảo thông tin từ các tổ chức chuyên nghiệp như GamCare để nhận tư vấn tâm lý miễn phí.

Tư vấn độc lập
04

Trung tâm trợ giúp llwi

Truy cập trang liên hệ chính thức để tìm kiếm các phương thức kết nối an sau với ban quản trị.

Xem trang liên hệ

04

Giải đáp thắc mắc về chơi có trách nhiệm

Tổng hợp các câu hỏi phổ biến giúp bạn hiểu rõ hơn về cách thức hoạt động của các công cụ kiểm soát và chính sách bảo vệ người chơi.

01Làm thế nào để tôi tự giới hạn số tiền nạp?

Bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ trực tuyến để yêu cầu thiết lập mức nạp tiền tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Hệ thống sẽ tự động từ chối các giao dịch vượt ngưỡng.

Gợi ý thực tế
02Tôi có thể tạm khóa tài khoản trong bao lâu?

Thời gian tạm khóa linh hoạt từ 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc vô thời hạn tùy theo yêu cầu của bạn. Trong thời gian này, bạn không thể đăng nhập hay thực hiện giao dịch.

Gợi ý thực tế
03Làm sao để biết tôi đang mất kiểm soát hành vi?

Nếu bạn dành quá nhiều thời gian, cố gắng gỡ gạc khoản thua, hoặc sử dụng tiền sinh hoạt hàng ngày để giải trí, đó là những tín hiệu cảnh báo bạn cần tạm ngưng ngay lập tức.

Gợi ý thực tế
04Hệ thống có tự động phát hiện người dưới 18 tuổi?

Hệ thống thực hiện xác minh danh tính ngẫu nhiên và bắt buộc đối với tất cả tài khoản. Mọi tài khoản không cung cấp được giấy tờ chứng minh đủ tuổi sẽ bị đình chỉ ngay.

Gợi ý thực tế
05Tôi có thể hủy yêu cầu tự loại trừ trước thời hạn không?

Để đảm bảo tính nghiêm túc của nguyên tắc chơi có trách nhiệm, các yêu cầu tự loại trừ đã được kích hoạt sẽ không thể bị hủy bỏ cho đến khi hết thời hạn đã cam kết.

Gợi ý thực tế
06Có mất phí khi sử dụng các công cụ tự giới hạn không?

Tất cả các công cụ kiểm soát hành vi, bao gồm đặt giới hạn nạp tiền, giới hạn thời gian chơi và khóa tài khoản, đều được cung cấp hoàn toàn miễn phí cho mọi người dùng.

Gợi ý thực tế
07Người thân của tôi có thể yêu cầu khóa tài khoản giúp tôi?

Vì lý do bảo mật thông tin cá nhân, yêu cầu khóa tài khoản phải do chính chủ sở hữu thực hiện. Người thân có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ để được hướng dẫn quy trình.

Gợi ý thực tế
08Tôi nên làm gì nếu phát hiện trẻ vị thành niên sử dụng?

Hãy thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi kèm theo thông tin tài khoản nghi vấn. Chúng tôi sẽ tiến hành xác minh và khóa tài khoản đó ngay lập tức.

Gợi ý thực tế